Rájöttem, hogy egyes esetekben hol rontom el a kommunikációt, miért nem az az eredmény születik, amit vártam. Az itt tanult eszközökkel a kommunikációt a megfelelő mederbe tudom terelni. (Kopasz Orsolya)
Édesanyámnak beszéltem valamiről, őneki arról eszébe jutott valami más, amit elkezdett mesélni, és így az én történetemet nem fejeztem be. Ezt alkalmazva kényes helyzeteket tudok elkerülni, illetve irányítani tudom a kommunikációt. (C. E.)
Segít a tárgynál maradni, és/vagy fontosabb témákat előtérbe hozni. Minden területen hatékonyabbá tudom majd tenni a kommunikációt a gyorsabb megoldások felé! Alapvetően természetesen jött eddig is nálam a kommunikációt megfelelőségének vizsgálata, mert fontosnak...
Hatékony eszközökkel tudom formálni a kommunikációt. (B. B.)
Kontroll nélkül se eleje, se vége egy kommunikációnak. Elveszhet a célja, könnyen elterelődhet a téma. Munkámban nagyon fontos az ügyfelekkel, hogy én kontrolláljam a kommunikációt. Ki fogom próbálni minden egyes elemét a való életben, és gyakorolni fogom....
A vevő 3/4 órán át beszélt arról, amiről ő akart. Ezzel a beszélgetést tudom irányítani. Tudom már, hogyan kell elindítani, megváltoztatni, megállítani egy beszélgetést. Ezt alkalmazhatom az élet több területén is, a kommunikációt magas szinten tudom művelni. A...
Mindig nyugtázni fogom a beszélgetéseket, mert ezzel tudatom a beszélgetőpartnerrel, hogy értettem és felfogtam, amit mondott. (F-né Sz. É.)
Tanultak alapján bátrabb leszek és kezdeményezőbb. Merjek a problémáról beszélni, tisztázni. (Erdélyiné Jung Edina)
Nekem nagyon sokat segített. Eddig legtöbbször nem tudtam belenézni egy ember szemébe huzamosabb ideig, nagyon megnő tőle a magabiztosság. (Lakatos Áron)
Kommunikáció nem jöhet létre anélkül, hogy jelen lennénk és odafigyelnénk a másikra. Arra a személyre fogok jobban figyelni, akivel kommunikációt folytatunk, bármivel foglalkozom, megállok egy pillanatra. Néha úgy tűnt, hogy az emberek nem „veszik a lapot”, és most...
