Egy új irányvonalat [kaptam] a hatékonyság növelésére. Az előadás előtt nem hallottam még a módszerről. (Z. C.)
Egy új irányvonalat kaptam a hatékonyság növelésére
bővebben
Támogatni kell a dolgozókat az ismeretek szerzésében, hogy hatékonyabbak legyenek
Rájöttem illetve felismertem, hogy milyen fontos a folyamatok részletes ismerete és rögzítése. Fontos, hogy egy nyelvet beszéljünk és ne legyenek félreértések. Fontos minél több szükséges információ átadása, és annak a tudásnak az ellenőrzése, hogy az illető...
Így nem lennének HR problémák
Nagyon hasznos volt számomra az előadás. Egyszerűen és érthetően demonstrálták nekem azt, hogy miért is fontos az, hogy megértést adjunk a munkatársainknak az általuk végzett munkáról, és a használt eszközökről. Most már teljesen értem, hogy hogyan lehet hatékonnyá...
Ennek hiányában hibák és nem megértés születik
A folyamatosság, pontosság és az ellenőrzőlap fontossága. Ennek hiányában hibák és nem megértés születik. Nem lesz hatékony a munkavégzés, tehát ez kell! (B. M.) *ellenőrzőlap: a Mentor Training Kft. oktatási módszerének egyik kulcsfontosságú része; egy...
A kiszállításnál a határidős csúszások drasztikusan lecsökkentek
Kezelendő szituáció: Az újonnan belépő dolgozók a szóbeli tájékoztatás ellenére sem ismerik a céget: nem tudják sem a kötelességeiket, sem a jogaikat, és emiatt lassabban illeszkednek be a csapatba. Gyakran azt állítják, hogy ők erről még semmit sem hallottak. Pl. nem...
Ha tudom jól kontrollálni a kommunikációt, nem sértek meg senkit
Ha tudom jól kontrollálni a kommunikációt, nem késem le a megbeszéléseimet, és nem sértek meg senkit. Otthon tudok a gyerekemmel beszélni, tudom, hogy nem szabad rossz tónust* használni. (Szilvás Valéria) *tónus: érzelmi szint (jókedv, bánat, unalom...
Magabiztosabban fogok kommunikálni a munkatársaimmal, az ügyfelekkel
Nagyon sok hasznos dolgot tanultam a tanfolyam alatt. Úgy érzem, sikeresebb leszek a munkám és a magánéletem területein. Hatékonyabban fogom tudni elvégezni a teendőimet, könnyebben, magabiztosabban fogok kommunikálni a munkatársaimmal, az ügyfelekkel és a közvetlen...
Azt hittem, hogy jól kommunikálok. Megdőlt az első napon
Úgy gondoltam, hogy a kommunikációt mindenki csinálja, mindenki. Ki így, ki úgy. Azt hittem, hogy érthetően és jól kommunikálok. Nekem ez a gondolat megdőlt az első napon. 🙂 Nagyon sokat tanultam, és szinte mindenhol fogom tudni hasznosítani a tanultakat. Erősebb...
Nem voltam sikeres a kommunikációban, de örülök, hogy ez tanulható!
Felismertem, hogy a kommunikáció nagyon fontos! Azt hittem, hogy mindenki gondolkodik, tehát tudja, hogy mikor, mi a helyzet, nem kell mindent elmondani, megbeszélni. Mindig magamból indultam ki, persze tudtam, hogy az emberek különbözőek, de hogy ennyire, ezt nem...
A képzés nagyon optimistává tett a jövőnket illetően
A legjobb az, hogy már nem érzem magányosnak magam ezen a területen. A képzés révén társakat, ráadásul lelkes, értékes társakat nyertem ahhoz, hogy együtt sokkal magasabb szintre tudjuk emelni a cég működésének hatékonyságát. Együtt osztozunk a terhekben, feladatokban...
