A kommunikáció minden apró részlete rendkívül fontos, és mindenre oda kell figyelni, ez személy szerint egyfajta magabiztosságot ad nekem. Magabiztosságot, tudást adott. Így fogom tudni, hogy amit kommunikálok, átjutott-e a másik félnek, vagy csak a falhoz beszéltem –...
Jobban odafigyelek, hogy kommunikálok, így hatékonyabb lesz az ügyfélkezelés is. Az ember bármin javíthat az életében, ha megkapja hozzá a megfelelő információt, tudást és a kapott eszközöket használja is. (Rápolti Ágnes, tanácsadó)
Tudatosabban fogok kommunikálni. Egy magasabb szintre fogom emelni a kommunikációmat. Könnyebben kezelem a „problémás” személyeket. Átlátok bizonyos dolgokat – hogy miért vannak –, amelyeket eddig nem értettem. (V. A., csomagküldés)
Jobban megismertem a kommunikáció működését, és amit eddig nem tudatosan csináltam, az ezentúl tudatosan fogom, ezáltal hatékonyabb leszek. (Sz. G. V., könyvelő)
Segít a tárgynál maradni, és/vagy fontosabb témákat előtérbe hozni. Minden területen hatékonyabbá tudom majd tenni a kommunikációt a gyorsabb megoldások felé! Alapvetően természetesen jött eddig is nálam a kommunikációt megfelelőségének vizsgálata, mert fontosnak...
Ezek után nem lesz elég számomra az, hogy egy légtérben vagyunk és úgy beszélünk egymáshoz, szemébe fogok nézni az illetőnek és szándékkal közlöm, amit szeretnék. Megtanította, hogy hogyan kell szembenézni másokkal, helyzetekkel, feladatokkal. A munkám során...
Mennyivel könnyebbé és hatékonyabbá lehet tenni a feladatok megértését és elvégzését egy ellenőrzőlap* segítségével. Tanulmányaim, munkám során tudom hasznosítani. Tudatosan fogok erre koncentrálni. Folyamatos tanulás mellett döntöttem. (Sz. O.) *ellenőrzőlap:...
A hatékonysághoz támpontot ad az ellenőrzőlap* használata, kisebb a hibázási lehetőség, jobban rögzülnek a folyamatok, leegyszerűsíti agyban a folyamatot, átláthatóbbá válik minden. (Sz. T.) *ellenőrzőlap: a Mentor Training Kft. oktatási módszerének egyik...
„Meg nem értett szó”, és hogy valóban létezik 100% hatékonyság, ha megfelelő módszert alkalmazunk. Legizgalmasabb, hogy önállóan, „szakszavakkal” tökéletesen összeszereltem egy számomra ismeretlen szakma egyik elemét 15 perc tanulás után. Azt tanultam, hogy a tanulást...
Legérdekesebb a szótár használata, mely a tudásom bővítheti. Sikerélmény, mikor jól végeztem a feladatot. Jó hangulatban telt a nap. Ezt a munkámban tudom foganatosítani, és otthon késztetni a család többi tagját is a tanulásra. Tanulni kell egész életünkben. Haladni...
