Felismerésem, hogy szándék nélkül mit sem ér a kommunikáció. A kommunikációs formula betartásával tudok okozó lenni a mindennapokban. Érthetően, simán kommunikálni és jelen lenni.
És ami fontos, hogy a megértést elérve a kollégáimhoz közelebb tudok kerülni. 🙂 Köszönöm.
(Kancsár Vera)