Ami nagyon megragadott az, hogy ha valamit őszinte szándékkal mondunk, annak nagyon nagy ereje van. Aki világos, határozott szándékkal kommunikál, sokkal inkább elérheti a célját, mint aki nem őszinte, határozott. Azt tanultam, hogy rendkívül fontos a figyelem, az...
Ezek után nem lesz elég számomra az, hogy egy légtérben vagyunk és úgy beszélünk egymáshoz, szemébe fogok nézni az illetőnek és szándékkal közlöm, amit szeretnék. Megtanította, hogy hogyan kell szembenézni másokkal, helyzetekkel, feladatokkal. A munkám során...
Biztos vagyok abban, hogy minden esetben fogok válaszolni, még akkor is, ha csak egy rövidke igenről vagy nemről van szó. Bármit el tudok mondani, amit szeretnék. Korábban nem szívesen álltam ki több ember előtt, ez már a múlté. A konfrontálás* csodálatos dolog....
Az üzletben a vásárlót szóra tudom bírni. Családommal is jobban beszélgetést tudok kezdeményezni. A gyakorlat segített szembenézni a dolgokkal, több időt, nagyobb figyelmet fordítok kollégáimra, családomra. (Á. Zs.)
Az biztos, hogy a vásárlót (ha van olyan, aki nem beszédes) jobban szóra bírom. Mindennap használom és törekszem arra, hogy az üzletben nyugtázzak. Otthon a magánéletemben kell erre több figyelmet fordítanom. Sokkal jobban odafigyelek otthon és a munkahelyemen, hogy...
Ha tudom jól kontrollálni a kommunikációt, nem késem le a megbeszéléseimet, és nem sértek meg senkit. Otthon tudok a gyerekemmel beszélni, tudom, hogy nem szabad rossz tónust* használni. (Szilvás Valéria) *tónus: érzelmi szint (jókedv, bánat, unalom...
Sokkal fontosabbnak kell, hogy legyen az eddigieknél a higgadt kommunikáció. Ha valakivel beszélek, akkor ne csak a testem, hanem én is jelen legyek. Ha a kitűzött célt elérem, sokkal nagyobb önbizalmam lesz!!! (Vagyis mindig kell lenni célnak, hogy legyen értelme...
Azt gondolom, hogy a kommunikáció az alapja minden emberi kapcsolatnak, így ebben az embernek nagy jártasságra van szüksége. Ebben a két napban megtanultam, hogy mennyire sokrétű maga a kommunikáció, hogy mennyi mindenre kell odafigyelni, és ezáltal értékesebb, jobb...
Könnyebben és hatásosabban tudom kezelni a kapcsolatokat, a kommunikációs problémákat az elmúlt 2 napon szerzett tudásnak, gyakorlatoknak köszönhetően. (P-C. F.)
A mostani két nappal nagy lépést tettem a sokkal jobb kommunikáció felé. Volt olyan időszak az életemben, hogy nem akartam kommunikálni, törekedtem rá, hogy minél kevesebbet kelljen. Most kinyílt egy ajtó – tudom, hogy ez nem egy elérhetetlen cél a messzeségben, hanem...
