Nagyon sok mindent adott a tanfolyam, köszönöm nektek. Rájöttem a saját gyengeségeimre, és hogy eddig miért csúszott néha félre a kommunikáció. Tanultam nagyon sok dolgot közben önmagamról is. Az biztos, hogy mostantól sokkal könnyebben fog menni akár a beszélgetés irányítása, akár a lezárása, ezek eddig problémát okoztak nekem. Köszönöm szépen még egyszer.
(H. K.)