Kommunikáció nem jöhet létre anélkül, hogy jelen lennénk és odafigyelnénk a másikra.
Arra a személyre fogok jobban figyelni, akivel kommunikációt folytatunk, bármivel foglalkozom, megállok egy pillanatra.
Néha úgy tűnt, hogy az emberek nem „veszik a lapot”, és most rájöttem, hogy nem volt bennem elég szándék, vagy legalábbis nem fejeztem ki. Ha beteszem a szándékot a kommunikációba, könnyebben tudom eljuttatni a gondolataimat a másik emberhez.
(B. T.)
