Nagyon hasznos volt számomra ez a képzés, mert más szemszögből láttam általa a dolgok többségét, mint a kommunikációs főiskolán tanultakkal.
A gyakorlati részekből kifejezetten tetszettek az életszerű példákat hozók. Leginkább a konfliktuskezelésben tudom hasznosítani a tanultakat. Kifejezetten tetszett a kommunikációban fellépő hibák okainak feltárása és ezek megoldása.
(B. B.)
