Az biztos, hogy a vásárlót (ha van olyan, aki nem beszédes) jobban szóra bírom.
Mindennap használom és törekszem arra, hogy az üzletben nyugtázzak. Otthon a magánéletemben kell erre több figyelmet fordítanom.
Sokkal jobban odafigyelek otthon és a munkahelyemen, hogy úgy beszéljek a másikkal, hogy a szándék benne legyen.
Ott lenni. Fontos, hogyha a másikkal kommunikálsz fejben és testben is jelen kell lenned.
(K. D.)
